10 dezembro 2009

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Colorama: Reclamação!

INSATISFAÇÃO


Pois bem, eu acreditei inicialmente que o problema seria com as minhas unhas. Comprei os esmaltes da linha Colorama, que fiz até um post aqui sobre Colorama Glam. Amei o resultado das cores: bonitas e bem selecionadas.
Mas não durou menos de 24 horas! Pensei que fosse algo de errado comigo.

Porém não havia feito nada que pudesse causar problema: água constante, trabalhos manuais, etc. Mesmo assim, refiz as unhas e novamente me menos de 24 horas o esmalte simplesmente saiu. Começa a descascar e depois sai por completo. Toda a camada do esmalte! Fiz o teste por mais três dias para ter a certeza e em todos os dias o problema aconteceu.
Então resolvi ir até a loja de cosméticos pedir uma opinião.

Foi aí que a vendedora me informou que eu não era a primeira cliente a reclamar, que infelizmente as manicures estavam reclamando que o esmalte não durava por um dia.
E agora me pergunto: como pode? Um marca tão bem conceituada fazer algo tão mal feito?

Procurando na Internet achei outras reclamações:

http://www.bemresolvida.com.br/
“Cacau manicure disse:
Tenho 6 das 10 cores existentes,mas já tenho uma reclamação:como sou manicure testo em mim primeiro e…….thanthanthanthan……soltou a pontinha muito rápido,pintei pela manha e trabalhei o dia todo,de luvas é claro,qdo cheguei em casa e tomei banho,lá estavam elas todas levantadas para cima….e pra completar um cliente fez a mesma reclamação….assim não da,né colorama….."

http://www.reclameaqui.com.br/343222/garnier/esmalte-colorama/
"RECLAMAÇÃO
Esmalte colorama
Sempre compro esmaltes da concorrência, porem gostei da cor do esmalte colorama em um display no mercado e infelizmente comprei. Sábado a noitinha fiz minha unha e no dia seguinte depois de lavar a louça do almoço, percebi que o esmalte tinha saido pela metade em todas as unha. Fiquei chocada, pois os esmaltes da concorrência demoram pelo menos uns 3 dias pra começa a sair ou ficar fosco."

http://www.trendytwins.com.br/2009/08/colorama-unica-camada-gelo.html
"Raquel Gomes diz:
Eu sou (ou devo ser) a pessoa mais decepcionada com a Colorama há cerca de um ano.Tem mais ou menos esse tempo que eu não dou sorte. Pago caro no esmate (de várias linha da marca) e depois de tanto trabalho para pitar as 20 unhas, as das mãos descascam só de secar.Já tentei umas 10 técnicas diferentes!Agora apelei pra Risqué, e parece que a qualidade está maior.Espero que ela também não me decepcione. :("

"Vivi, a Gêmea Boa Raquel, vc não está só!Eu adoooro as cores da Colorama, mas elas não fixam nas minhas unhas. Eu compro mesmo só pra fins investigativos. Pode notar que na maior parte das vezes, quando falo de esmaltes nacionais é sobre Risqué ou Impala. Hoje mesmo, o esmalte secou rapidinho, mas depois que tomei banho saiu inteirinho..."

http://compartilhandoumvicio.blogspot.com/2009/07/esmaltes-colorama-indignacao.html
"Gente... eu juro que tentei.
Dei umas 10 chances pra Colorama, mas sempre acontece a mesma coisa, com todas as cores: Saem lasquinhas logo no primeiro banho!
Eu pintei minhas unhas ontém à tarde, e hoje, ao me enxugar, notei várias pintinhas vermelhas brilhantes na minha toalha bege...
Quando olhei para as minhas unhas, as pontinhas estavam tooodas lascadas!
Como eu queria que minha máquina estivesse funcionando para poder mostrar para vocês.Vou doar meus esmaltes Colorama... se alguém quiser... (presente de grego né?? rsrs)
Alôôôôw... representantes da marca.
Vamos dar uma melhoradinha na fórmula?Se bem que pra mim, tanto faz, tanto fez...
Temos a Risqué!
Que não deixa a desejar na duração e tem cores lindas!"


Só posso resumir isso com uma palavra: INDIGNAÇÃO!

Quem desejar fazer uma reclamação, eu consegui contato pelo site: http://www.maybelline.pt/forms/FAQ/faq_home.htm

http://www.maybelline.pt/

2 comentários:

  1. Gente, to passada... aconteceu comigo tbm!
    Mas no meu caso durou uns 3 dias e um dia eu sai de casa e qdo cheguei na rua metade do esmalte tinha "sumido" da minha unha... bem do dedão...
    Fiquei espantada pois naum tinha feito nada que pudesse colaborar pra isso acontecer.
    Vou reclamar no SAC da Maybelline
    Bjos a todas!

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  2. Bom, pessoal, eu não tenho esse problema com os esmaltes da Colorama. E explico o porquê: sobre ele - e qualquer outro esmalte que uso - obrigatoriamente passo o nail experts da AVON, cobertura brilhante e segagem rápida. E pasmem: os esmaltem duram mais de 1 semana, mesmo lavando a louça. Indico isso pra todo mundo. Foi a solução que encontrei. Façam um teste.


    Tidonduecatrucatrice

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